Direktur Utama BPJS Kesehatan Takjub Lihat Perkembangan RSUD Arifin Achmad
Direktur Utama BPJS Kesehatan, Fachmi Idris melihat langsung layanan peserta BPJS Kesehatan di RSUD Arifin Achmad Pekanbaru (Foto: RMC/Anie)
RIAUMANDIRI.CO, PEKANBARU - Guna memastikan perkembangan pelayanan yang diberikan oleh rumah sakit sebagai mitra, BPJS Kesehatan melakukan kunjungan kerja ke Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Achmad Pekanbaru, Senin (12/2/2018).
Kunjungan langsung dilakukan oleh Direktur Utama BPJS Kesehatan, Fachmi Idris yang didampingi Deputi Direksi BPJS Kesehatan Wilayah Sumbagteng Jambi, Siswandi, Kepala BPJS Kesehatan cabang Pekanbaru Rahmad Asri Ritonga, disambut oleh Direktur Utama RSUD Arifin Achmad Nuzelly Husnedi.
Dalam kunjungan tersebut, Fachmi langsung mengapresiasi atas pelayanan yang diberikan oleh RSUD AA, yang telah memberikan pelayanan terhadap peserta BPJS Kesehatan. Apalagi saat ini, pihak RSUD AA sudah membuka layanan pendaftaran berobat bagi seluruh pasien melalui pesan singkat atau SMS.
Dikatakan Fachmi Idris usai berkeliling rumah sakit, dirinya sangat takjub melihat perkembagan dari RSUD Arifin Achmad itu. Menurut dia, banyak fasilitas, sarana dan prasarana yang dibangun sebagai wujud perhatian dari pemerintah daerah.
Bahkan pihak RSUD, kini sudah menerapkan sistim pendaftaran via SMS bagi pasien yang ingin berobat melalui nomor handphone 0811-7670-047.
“Saya takjub dan bangga atas fasilitas yang telah diberikan oleh RSUD AA ini. Apalagi infrastruktur yang dimiliki sangat mewah dan membuat nyaman setiap pengunjung yang datang. Serta RSUD Arifin Achmad yang telah menerapkan sistim pedaftaran atau antrian melalui SMS yang tentunya memudahkan masyarakat sehingga tidak perlu antri berlama-lama saat datang berobat. Selain itu, kami juga mengembangkan penggunaan aplikasi smartphone seperti Aplicare dan JKN Mobile,” ungkap Fachmi
Sementara itu, Dirut RSUD Arifin Achmad Pekanbaru, Nuzelly Husnedi mengatakan, sebagai rumah sakit rujukan pihaknya bersyukur karena mendapatkan dukungan dari pemerintah daerah. Oleh sebab itu, untuk lebih memberikan kenyamanan kepada para peserta, maka telah dibuka pendaftaran melalui pesan singkat atau SMS Gateway yang dibuka sejak Agustus 2017 lalu tepatnya pada saat HUT Riau ke 60 diluncurkan oleh Gubernur Riau.
SMS GAteway ini merupakan sebuah sistem pendaftaran berbasis SMS yang melayani pasien melakukan registrasi atau pendaftaran pasien. Serta memberikan informasi tentang poliklinik yang ada di rumah sakit dengan menggunakan layanan SMS. Diharapkan layanan SMS Gateway ini bisa menjadi solusi bagi pasien dalam mengatasi masalah antrian yang panjang. Sehingga waktu tunggu pemberian layanan juga bisa lebih dipersingkat.
“Pemprov Riau sangat komitmen dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat, jadi tidak ada salahnya kita terus menjalin kerjasama yang baik dengan BPJS Kesehatan. Kalau sekarang pakai SMS, bisa jadi kedepannya kita akan pakai sistim android yang akan terkoneksi secara online dan bisa diakses warga dengan mudah,” ungkap Nuzelly.
Ditambahkannya, bahwa di tahun 2018 ini, Pemrov Riau juga berkomitmen untuk mewujudkan Universal Health Coverage (UHC) di Riau, yang kini baru mencapai angka kepesertaan sekitar 63 persen. Juga menggelontorkan dana sebesar Rp 1,4 triliun di bidang kesehatan, tujuannya agar tidak ada lagi masyarakat kurang mampu yang terkendala dalam mendapatkan pelayanan kesehatan.
Reporter: Renny Rahayu
Editor: Nandra F Piliang
