RIAUMANDIRI.CO - Menjelang bulan Ramadan dan Idulfitri, konsumsi bahan bakar minyak (BBM) akan meningkat. Untuk itu, Komisi VII DPR RI meminta Pertamina Patra Niaga menjaga ketersediaan stok BBM supaya aman dalam mengantisipasi libur panjang pada Hari Raya Idulfitri.

"Pertamina perlu menghitung kembali dengan baik ketersediaan BBM, khususnya pertalite yang menjadi konsumennya masyarakat umum," kata anggota komisi VII DPR RI Andi Yuliani Paris saat  kunjungan spesifik komisi VII DPR RI ke Terminal Bahan Bakar Minyak (TBBM) milik Pertamina, di Bali, Kamis (7/3/2023).

Anggota komisi VII DPR RI Zulfikar Hamonangan meminta   Pertamina dalam menghadapi Ramadan dan Idulfitri untuk mengedepankan pelayanan kepada masyarakat atau people service.

"Pertamina merupakan salah satu BUMN yang besar namun belum memberikan pelayanan kepada masyarakat secara maksimal, dalam menghadapi momentum lebaran tahun ini. Jika Pertamina ingin menjadi perusahaan yang besar maka harus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat," kata Zulfikar.

Ditegaskan Pertamina tidak boleh kalah dengan perusahaan swasta yang memberikan pelayanan lebih kepada masyarakat. Pertamina juga dapat bersinergi dengan institusi atau stakeholder terkait untuk memberikan pelayanan lebih kepada masyarakat.

Politisi Partai Demokrat itu  menilai Pertamina merupakan perusahaan BUMN yang besar namanya, tapi tidak besar servisnya. Di setiap tahun selama bulan Ramadan dan Idulfitri tidak ada bengkel gratis Pertamina di pingir jalan, yang ada malah razia ketupat.

"Saya pergi ke kampung, hutan, hampir kira-kira 50 kilometer hutan semua, gak ada satupun bengkel gratis Pertamina di pingir jalan. Pertamina bisa berpartner dengan kepolisian, pasang tenda pertamina disebelahnya, lebaran bukan lagi promosi, kita berpikir servis pelayanannya. Saya mengatakan seperti ini karena ini yang saya rasakan dengan Pertamina," jelas Zulfikar.

Ia berharap Pertamina dapat terus berinovasi dalam memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyaraka. Hal ini dapat menjadi evaluasi untuk diaplikasikan di tahun depan dalam menyambut mudik lebaran, jika memang program tersebut tidak dapat dilaksanakan tahun ini. (*)