PEKANBARU (HR)- Sebagai Main Dealer Suzuki di Riau, PT. Sejahtera Buana Trada (SBT), bertekad memberikan pelayanan yang bisa melebihi Ekspektasi konsumen. Hal tersebut diwujudkan dengan memberikan kemudahan kepada seluruh konsumen Suzuki untuk mendapatkan informasi teknis, booking service, home service dan emergensi.
"Seiring semakin berkembang dan majunya kota Pekanbaru, maka Suzuki SBT senantiasa melayani kebutuhan konsumen selama 24 Jam. Hanya melalui sms atau telepon ke nomor '0812-6706-1919', satu nomor untuk semua," kata, Darmanto, Manager Teknis Suzuki SBT, Senin (6/4).
Layanan service ini dapat dimanfaatkan dengan melakukan reservasi terlebih dahulu di bengkel resmi Suzuki melalui nomor diatas. Setelah itu petugas akan melayani atau mendatangi lokasi, sesuai dengan permintaan pelanggan. Dengan melakukan reservasi terlebih dahulu, penanganan dapat dilakukan secara tepat, cepat dan akurat. Istimewanya, akan diberikan diskon sebesar 10 persen untuk sparepart dan oli.
Hal itu bertujuan guna memberikan efisiensi waktu dan biaya, sehingga dalam melakukan perawatan berkala, konsumen tidak harus berkunjung ke bengkel resmi Suzuki disaat dalam kesibukan. Selain itu juga bisa memberikan bantuan pertama pada saat unit kendaraan konsumen dalam kondisi darurat.
"Suzuki terus menjaga dan meningkatkan mutu dari kualitas pelayanan sehingga produk Suzuki dapat terus diterima baik dan sesuai dengan harapan konsumen. Untuk jaminan garansi dan menjaga kondisi kendaraan Suzuki, lakukan perwatan berkala di Bengkel resmi SBT," ajak Darmanto.(her)