RIAUMANDIRI.CO, PEKANBARU - Ombudsman RI mengunjungi Polda dan Kejati Riau, Kamis (20/9). Selain menjalin silaturahim, kunjungan ini juga ingin memastikan berjalannya pelayanan publik di dua institusi penegak hukum di Provinsi Riau itu.
Kunjungan di Mapolda Riau, pihak Ombudsman RI yang dipimpin langsung ketuanya, Amzulian Rifai, disambut oleh Wakapolda, Brigjen Pol Permadi. Sementara di Kejati kunjungan diterima oleh Kajati Riau, Uung Abdul Syakur.
Usai kunjungan itu, Amzulian mengatakan, kunjungan ke kedua institusi itu juga dilakukan sebagai bentuk pola silaturahim dan komunikasi antar institusi.
"Silaturahim saja. Mampir ke Polda dan Kejati. Tentu sekalian menitipkan perwakilan dan koordinasi," ujar Amzulian saat ditemui di Kantor sementara Kejati Riau di Jalan Arifin Ahmad Pekanbaru, Kamis petang.
Selain bersilaturahim, kunjungan itu juga ingin memastikan bahwa pelayanan publik di dua institusi itu berjalan dengan baik. Meski begitu, Amzulian mengatakan saat ini pelayanan publik di Indonesia pada umumnya, dan Riau khususnya masih jauh dari kesempurnaan. Berbagai persoalan masih dijumpai dalam upaya memberikan pelayanan kepada masyarakat. Salah satunya terkait dengan pelayanan di bidang hukum.
"Rasa-rasanya pelayanan di Indonesia ini masih banyak problem. Gak bisa kita mengatakan the best, dan masih banyak yang perlu ditingkatkan. Persoalan apa saja, hukum, politik, birokrasi bahkan perguruan tinggi, belum ada yang sempurna," sebut Amzulian.
Lebih lanjut dia menjelaska, tugas dan fungsi institusi yang dipimpinnya tidak jauh berbeda dengan tugas jurnalis. Yaitu terkait dalam upaya memberikan keseimbangan sosial dan pengawasan dalam pelayanan masyarakat oleh pemerintah.
Bedanya, jurnalis langsung memberikan laporan kepada masyarakat dalam bentuk berita, sementara Ombudsman memberikan solusi atau jalan keluar langsung kepada institusi yang dinilai kurang maksimal dalam memberikan pelayanan publik.
"Ombudsman kan sama dengan wartawan," imbuhnya.
Sementara itu, Asisten Intelijen (Asintel) Kejati Riau, Sumurung Pandapotan Simaremare, mengatakan jika kunjungan Ombudsman RI ke Korps Adhyaksa Riau itu untuk silaturahim dan koordinasi kedua lembaga.
"Koordinasi dan silaturahim saja dengan Ombudsman," singkat mantan Kajari Banggai, Provinsi Sulawesi Tengah itu.
Reporter: Dodi Ferdian