JAKARTA (HR)- Sang legenda Toyota Avanza mendapat special award dari hasil survei Indeks Kebahagiaan Berkendaraan (IKB) yang diselenggarakan oleh salah satu media otomotif nasional.
Dalam survei yang melibatkan 1.800 responden dari seluruh Indonesia itu, Toyota Avanza memperoleh nilai IKB tertinggi yaitu 74,83. Capaian ini tidak hanya paling tinggi untuk segmen low MPV, tapi juga tertinggi untuk keseluruhan segmen pasar otomotif nasional.
"Hasil survei ini merupakan respon positif pelanggan terhadap kinerja Toyota Avanza yang mampu memberikan kenyamanan, keamanan secara memuaskan yang kemudian berwujud dalam Kebahagiaan Berkendaraan," kata Direktur Pemasaran PT Toyota-Astra Motor (TAM) Rahmat Samulo menanggapi hasil survey tersebut di Jakarta, akhir pekan lalu.
Otomotifnet.com sebagai penyelenggarakan mengatakan, survei Indeks Kebahagiaan ini meliputi Indeks Kepuasan Kendaraan dan Indeks Emosi Berkendaraan. Tujuannya untuk mengetahui seberapa besar kebahagian serta kepuasan mereka dalam mengendari mobil dan motor yang mereka miliki.
Survei dilakukan secara online yang melibatkan koresponden di 30 provinsi dengan usia di atas 18 tahun berlangsung dari 1 Desember 2014 hingga 16 Januari 2015 dan diumumkan Rabu, (4/3).
Bagi Toyota Avanza, hasil survei tersebut menegaskan bahwa sampai saat ini mobil ini terbukti sebagai kendaraan yang sesuai dengan karaktersitik Indonesia.
"Kami selalu menjunjung konsep Total Best Ownership Experience demi kepuasan pelanggan dan sekaligus menjadi pemacu semangat kami untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kinerja demi kepuasan dan loyalitas pelanggan," kata Rahmat Samulo.
Sebagai sebuah produk otomotif nasional, selain berhasil mencapai angka penjualan terbesar, Toyota Avanza juga telah menjadi andalan Toyota Indonesia dalam menembus pasar ekspor ke lebih dari 40 negara.
Kualitas mobil ini sudah teruji dan berstandar internasional. Dengan memiliki ground clearing yang tinggi dan sistem penggerak roda belakang handal, Avanza yang juga memiliki berbagai keunggulan dibanding kendaraan sejenis merk lain di kelasnya dan sesuai dengan karakteristik infrastruktur Indonesia, serta kebutuhan masyarakat Indonesia Indonesia.
Sejak kehadirannya pertama pada 2004, Toyota Avanza terus berkembang dan kini hadair di pasar dalam 11 line-up yang lengkap dengan pilihan manual atau otomatis.
"Kinerja penjualan Avanza yang bisa mencapai angka 1 juta unit dalam kurun waktu kurang dari 10 tahun menunjukkan bahwa mobil ini mendapat kepercayaan dari masyarakat Indonesia sebagai pilihan kendaraan yang ideal untuk dimiliki,” ucap Samulo.
Selain Toyota Avanza yang meraih special award IB untuk kategori low MPV, 5 (lima) mobil Toyota lainnya yaitu, Rush (small SUV), Kijang Innova (mid MPV), Toyota 86 (sport car), dan Hillux D Cab (double cabin) juga mendapat pengakuan sebagai kendaraan dikategorinya masing-masing yang mampu membahagiakan para pengendaranya sehingga berhak meraih IKB Award.
“Memperoleh serta mempertahankan kepercayaan dan loyalitas pelanggan merupakan tujuan utama Toyota. Bagi kami merupakan apresiasi yang sangat bernilai ketika upaya tersebut mendapat pengakuan dari berbagai pihak. Terima kasih kami haturkan atas apresiasi yang diberikan para pengguna Toyota yang telah berbahagia menggunakan Toyota,” kata Samulo.(rio)