PEKANBARU (RIAUMANDIRI.co) - Samsung Experience Store (SES) resmi beroperasi di Pekanbaru, Jumat (4/11) dalam kegiatan Grand Launchung, yang dilaksanakan di Jalan Jenderal Sudirman, NO.
121, Pekanbaru. Hal itu dilakukan sebagai salahsatu bentuk inovasi untuk memberikan layanan kepada konsumen, sekaligus mengenalkan produk teknolgi Samsung kepada konsumen.
Direktur Utama Modelux Kardiman Sastro, mengatakan SES menghadirkan konsep menggabungkan design modeern dan elegan serta nyaman, dengan fungsi digital display dan teknologi terkini. Outlet dihadirkan memenuhi kebutuhan gaya hidup mengadopsi natural elemen sebagai sumber inspirasi teknologi Samsung.
"Kita menghadirkan jajaran produk unggulan Samsung yang kita susun sesuai kategori, seperti premium product, tablet, serta entry level, untuk memudahkan pengunjung memilih produk sesuai kebutuhannya," katanya.
SES juga dilengkapi Galaxy Station booth yang dihadirkan mengunduh berbagai aplikasi mobile seperti film, games, social media dan sebagainya.
Selain itu tersedia juga layanan Samsung Smart Service, para petugas S-care yang merupakan specialist dari Samsung Smart Service. Di area outlet konsumen dapat berkonsultasi seputar aplikasi Samsung, dan memberikan profesional advice mengenai berbagai hal terkait produk, fitur, dan teknologi Samsung.
"Kita sangat menyambut baik inisiatif Samsung, kita percaya kemitraan antara Modelux dan Samsung. Ini juga didukung dengan kesamaan visi dan platform. Kepercayaan Samsung ini akan kita sambut dengan layanan terbaik buat konsumen," terangnya.
Sementara itu, Perwakilan Samsung Indonesia, Leo, menjelaskan, SES, dihadirkan untuk mendekatkan diri kepada masyarakat serta ingin memuaskan pelanggan Samsung di Pekanbaru dan Indonesia. Dibuat dengan konsep berbeda untuk lebih mengoptimalkan pengguna smartphone khususnya besutan Samsung.
"Kita memberikan layanan product training agar konsumen dapat mengoptimalkan smartphone sesuai gaya hidup konsumen, outlet kita juga satu- satunya yang memberikan SPA terhadap hanphone.
Artinya, meliputi seputaran perangkat, seperti pembersiahan memori hardware, pemeriksaan layar dan lainnya. Itu hanya ada di SES," jelasnya.(her)