Riaumandiri.co - Penjabat Bupati Kampar Hambali didampingi Plt. Kepala DPMPTSP Andri Micho menghadiri acara peresmian Mal Pelayanan Publik (MPP) yang digelar di Sheraton Grand Jakarta Hotel, Senin (24/6).
Acara ini juga dihadiri oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN RB), Abdullah Azwar Anas.
Acara ini merupakan bagian dari upaya pemerintah untuk memperkuat sistem pelayanan terpadu yang lebih efisien dan akuntabel.
Menteri PAN RB Abdullah Azwar Anas dalam sambutannya, menekankan pentingnya kolaborasi antara pemerintah pusat dan daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Ia juga menggarisbawahi bahwa MPP diharapkan dapat menjadi solusi terhadap berbagai kendala birokrasi yang sering kali menghambat proses pelayanan publik.
Salah satu momen penting dalam acara tersebut adalah penandatanganan prasasti digital oleh para Bupati/walikota yang hadir.
Sebanyak 15 kabupaten/kota di Indonesia menandatangani prasasti tersebut sebagai simbol komitmen mereka dalam mendukung dan mengimplementasikan sistem Mal Pelayanan Publik di daerah masing-masing.
Disaksikan oleh Kabupaten/kota melalui virtual zoom Penandatanganan ini dilakukan secara simbolis dengan menggunakan teknologi digital, yang mencerminkan semangat modernisasi dan transparansi dalam pelayanan publik.
Penjabat Bupati Kampar Hambali menyatakan apresiasinya terhadap inisiatif ini. Ia percaya bahwa MPP akan memberikan manfaat besar bagi masyarakat, terutama dalam hal kemudahan akses terhadap berbagai layanan publik yang terpadu dalam satu lokasi.
Selain itu, Hambali juga menekankan pentingnya terus melakukan inovasi dan adaptasi terhadap perkembangan teknologi untuk menjaga efisiensi dan efektivitas pelayanan publik.
Dengan adanya Mal Pelayanan Publik, masyarakat diharapkan dapat merasakan peningkatan kualitas pelayanan secara langsung.
"Tidak hanya mempermudah proses administrasi, MPP juga diharapkan dapat mengurangi waktu tunggu dan biaya yang sering kali menjadi beban bagi masyarakat dalam mengakses layanan pemerintah," ungkapnya.
Acara peresmian ini lanjut Hambali, menjadi langkah awal dari serangkaian program yang akan terus dilanjutkan untuk memperluas cakupan dan kualitas pelayanan publik di seluruh Indonesia.
Pemerintah pusat dan daerah berkomitmen untuk terus bekerja sama dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik dan merata bagi seluruh masyarakat.
Pria yang pernah menjadi Kepala DPMPTS Kampar ini menyebut inovasi seperti Mal Pelayanan Publik diharapkan dapat menjadi katalisator bagi transformasi pelayanan publik di Indonesia, menuju masa depan yang lebih transparan, efisien, dan akuntabel.