Warga Sulit Buat KTP di Dukcapil

Warga Sulit Buat KTP di Dukcapil

SIAK (riaumandiri.co)-Warga Siak ada yang merasa kesulitan mengurus KK dan KTP. Hingga kini bahkan banyak warga yang belum siap pengurusan tanda pengenal itu.

Padahal, warga mengaku sudah satu bulan lamanya menunggu.

"Kami sudah 1 bulan mengurus KK dan KTP, namun sampai saat ini belum jadi," kata warga Doni, Selasa (15/3).

Menjawab semua itu, Kepala Disdukcapil Siak Rakhmadsyah melalui Kabidnya Abdul Wahid mengatakan, memang tidak bisa dipungkiri di setiap dinas itu pasti ada oknum-oknum yang tak bertanggung jawab. Ini perlu diberikan pembinaan maupun pengarahan terhadap oknum tersebut.

"Memang kita akui dalam pelayanan mungkin saja orang dalam ada yang bermain dengan orang luar terkait pengurusan KK/KTP atau akte kelahiran dan mempersulit warga agar mereka menyerahkan kepada calo," sebutnya.

Tentunya sangat  berterima kasih sekali atas informasi ini, karena informasi ini adalah untuk mengritisi dan membangun dinas kita agar lebih teliti dan lebih baik lagi untuk melayani masyarakat.

"Terkait calo yang bekerja sama dengan oknum-oknum yang mempersulit masyarakat tentunya akan kita cari berdasarkan buktinya, kalau kedapatan tentunya akan kita tidak tegas.

 Kita berharap kepada masyarakat apa bila ada persoalan yang menganjal dalam mengurus KK/KTP atau akte kelahiran agar dapat menghubungi kepala bagiannya untuk diberikan penjelasan yang akurat,"pungkasnya.(gin)